Wie Führungskräfte mehr Menschen zum Motor machen – und warum das unbequemer ist, als es klingt.

Wer den letzten Artikel gelesen hat, weiß: Die meisten Organisationen hängen an 20 Prozent ihrer Menschen. Die naheliegende Frage lautet: Wie ändere ich das? Die naheliegende Antwort lautet: Nimm den 20 Prozent Aufgaben weg und gib sie den anderen.

Das funktioniert nicht. Nicht weil die Idee falsch ist. Sondern weil sie zu früh kommt. Wer Verantwortung an Menschen übergibt, die nie gelernt haben, sie zu tragen – oder die es längst verlernt haben – überfordert sie. Und bestätigt damit genau...